一、案例回顧

市民王先生因意外受傷，在醫院就診后正為保險理賠事宜焦慮時，遇到了一位“黃牛”肖某。

肖某自稱有類似經歷，并聲稱可通過“專業渠道”幫助王先生獲得遠超正常標準的高額理賠，且“事后只需支付5000元代辦費”。

急于獲賠的王先生輕信了其承諾，提供了個人信息及病歷資料。

不久后，保險公司在審核中發現，肖某代王先生提交的傷情鑒定材料與醫院原始記錄嚴重不符，存在明顯偽造，夸大嫌疑。王先生可能面臨損失及法律風險。

二、風險提示

1.堅決保護個人敏感信息

病歷，身份證號，銀行卡信息，保險單等都是重要隱私，切勿輕易泄露給陌生人。“黃牛”可能利用這些信息進行詐騙，冒用身份等違法操作，給消費者帶來多重風險。

2.拒絕支付各類“代辦費”

正規保險理賠無需向第三方支付額外費用，“黃牛”收取的“代理費”“服務費”都是不合理收費，且支付后往往無法追回。

3.堅守正規理賠渠道

理賠務必通過保險公司官方客服熱線、APP、線下網點等正規途徑申請，按要求提交真實材料，才能依法獲得合理賠付，避免法律風險。

4.發現欺詐及時報警

若不慎接觸“理賠黃牛”，或發現疑似保險欺詐行為，應第一時間撥打報警電話，向保險公司說明情況，維護自身合法權益。

本文來源：太平洋產險浙江分公司