一、案例概述：

周先生8月份駕駛摩托車與逆向行駛的轎車相撞導(dǎo)致受傷入院治療康復(fù)。住院后，“人傷黃牛”接觸周先生，聲稱能幫其全權(quán)處理人傷理賠，周先生坐等賠款到賬即可。周先生心想不用自己麻煩，便將傭金轉(zhuǎn)賬給“黃牛”并將相關(guān)住院資料原件給了“黃牛”。后續(xù)我司工作人員對接周先生處理人傷理賠事宜時，周先生稱資料都已提供給了“黃牛”，聯(lián)系不上“黃牛”后周先生才意識到被騙，直至報(bào)警后才將相關(guān)住院資料及傭金追回。

二、案例分析：

本案例中，“人傷黃牛”利用消費(fèi)者不熟悉保險理賠流程的心理，以“省心、省事”為誘餌騙取信任，實(shí)則可能卷款跑路或通過偽造材料、虛報(bào)損失等手段騙取高額保險金。這類行為不僅使消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重?cái)_亂了保險市場秩序，損害廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。周先生的經(jīng)歷警示我們，保險理賠應(yīng)通過正規(guī)渠道辦理，切勿因圖方便而因小失大。

三、風(fēng)險提示：

為保障自身權(quán)益，發(fā)生保險事故后請務(wù)必注意：

1、不輕信所謂“代辦理賠”的第三方人員，尤其是主動上門、承諾“包辦一切”的陌生人員；

2、重要資料原件務(wù)必自行保管，切勿隨意交予他人；

3、保險理賠應(yīng)通過保險公司官方渠道辦理，如有疑問可及時聯(lián)系保險公司客服或?qū)I(yè)律師；

4、如發(fā)現(xiàn)涉嫌詐騙的行為，請立即保存證據(jù)并報(bào)警處理。

保險理賠事關(guān)切身利益，請廣大客戶提高警惕，選擇正規(guī)途徑，避免上當(dāng)受騙。