一、案情介紹

吳先生的車險今年7月即將到期，最近收到一通推銷車險的電話，對方自稱為保險公司內部員工孫某，擁有車險內購資格，保費要便宜很多，但因為內購價格申請流程比較特殊，需要吳先生先將保費轉給孫某，由孫某協助購買才行。由于吳先生前幾個月作為全責方出險并進行了保險理賠，因此現在續保保費有所上漲，聽到內購價格后，吳先生十分心動，遂將保費通過微信轉賬方式轉給孫某，委托其代繳保費處理。轉賬幾天后，吳先生聯系孫某索要車險電子保單，卻發現已被孫某拉黑處理，遂聯系保險公司核實，保險公司客服人員告知并未查到吳先生相關投保信息，且廣東保險公司需嚴格執行監管實名制投保要求，保險公司員工不得以任何理由要求投保人將保費轉至其個人賬戶，吳先生此刻意識到自己被騙了，后向派出所進行報警。

二、案例分析

今年，已經是廣東保險行業全面實施車險投保短信驗證和實名繳費的第五年。車險投保短信驗證和實名繳費是國家金融監督管理總局全面推行的車險實名繳費制度，其內容包括實時驗證投保人手機號碼，實名認證投保人身份信息，車險保費投保人同名賬戶需一次性全額支付，禁止墊付保費，通過全國車險信息平臺對投保人手機號進行主動驗證，確保客戶信息真實、準確。

該制度的出臺，旨在加強車險購買的透明度和安全性，提高客戶信息真實性，更好地保障消費者合法權益，有效防止非投保人墊付保費，不法分子欺詐保費等違法違規行為，確保了車險購買的規范性和真實性，促進車險市場持續健康發展。

保險公司銷售人員均需嚴格執行保險行業規范要求，并不得以任何理由要求投保人將保費轉至其個人賬戶。該案例中，吳先生因為曾經出險賠付過一次，導致保費有所上漲，騙子利用吳先生希望保費便宜的心理，針對性對其進行誘導，讓吳先生失去了判斷力，相信了騙子的謊言，被騙后只能向派出所進行報警。

三、風險提示

（一）購買車輛保險時，一定要選擇正規渠道進行支付，不要相信來路不明的電話，切勿向個人、第三方等非正規渠道進行支付，要提高警惕，購買保險時可要求保險銷售人員提供工號，消費者可及時撥打保險公司官方客服熱線核實銷售人員身份信息，切勿相信任何理由的墊付保費、代繳費，以免造成經濟損失。