趙先生通過熟人介紹認識了一位自稱辦理車輛保險有優(yōu)惠的“朋友”，該“朋友”稱找他辦理車險會比保險公司便宜不少，且能享受同樣的保障。

趙先生認為，是熟人介紹給自己的，不可能受騙。于是趙先生就將相關(guān)手續(xù)和費用轉(zhuǎn)給了所謂的“朋友”，讓其幫忙代理辦車險。隨后，該“朋友”通過微信告知其已經(jīng)辦理完畢，但并未提供保單等任何手續(xù)，趙先生也并未多想。

某日，趙先生的車輛發(fā)生了嚴重事故，但當(dāng)他向保險公司索賠時，才發(fā)現(xiàn)車輛沒有商業(yè)險，導(dǎo)致車輛損失無法賠付。此時，趙先生再聯(lián)系這位“朋友”核實情況，卻發(fā)現(xiàn)自己微信已被拉黑，電話也打不通了。趙先生又聯(lián)系熟人核實，才知曉這兩人也是剛認識不久，熟人也不了解這位“朋友”的詳細信息。

此時，趙先生才恍然大悟，原來保險費便宜的原因是沒有商業(yè)險，車輛損失只能自己承擔(dān)。

近年來，部分不法“保險代理中介”以所謂的“有優(yōu)惠、能打折”等噱頭來誤導(dǎo)消費者投保，其實，不過是利用某些消費者對于保險知識的空缺，通過“保險減項或減額”換取不法利益，然后馬上就會“銷聲匿跡”，使消費者合法權(quán)益嚴重受損。

消費者務(wù)必要注意保護個人信息安全。消費者在選擇和購買保險產(chǎn)品時，不要隨意委托他人辦理投保，不要隨意簽字授權(quán)，注意保管好重要證件、賬號密碼、驗證碼等個人信息，線上、線下投保時，務(wù)必做到本人確認，謹慎對待簽字、授權(quán)、付費等重要環(huán)節(jié)，確保自己了解所簽署或授權(quán)的協(xié)議內(nèi)容。

消費者如果對保險產(chǎn)品或服務(wù)有異議，或在購買保險的過程中存在糾紛等，要注意保留相關(guān)證據(jù)，及時向保險公司或向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解，必要時還可以根據(jù)合同約定，申請仲裁或向法院起訴。通過正常渠道用法律武器維護自身權(quán)益，不參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實的不法行為。

為了更有力的維護自身合法權(quán)益，建議消費者也主動學(xué)習(xí)了解金融知識，以便了解各類保險產(chǎn)品，根據(jù)自身實際需求選擇適合的產(chǎn)品，避免盲目跟風(fēng)，造成不必要的經(jīng)濟損失。